Fanny Naftalena
Management

Corporate Learning Program

Tingkatkan Kompetensi Tim.Ciptakan Dampak yang Terukur.

Program pelatihan untuk perusahaan, perbankan, dan instansi: kompetensi, komunikasi, layanan, dan kinerja tim melalui materi yang dekat dengan pekerjaan sehari-hari.

Diskusikan Program Lihat Kegiatan Kami
  • Konsep Fun Learning
  • Pendampingan AI Assistant
  • Praktisi 10+ tahun
+35Klien Korporasi
dan Institusi
+1.160Profesional dan
Peserta Terlatih
20Provinsi di
Seluruh Indonesia
+20Tahun Pengalaman Komunikasi
dan Public Speaking
+14Tahun Pengalaman
Industri Perbankan
5.0/5Skor
Google Review

Mitra kami

Dipercaya oleh Berbagai Institusi

Lihat Semua Klien

Telah dipercaya oleh perusahaan, institusi pendidikan, organisasi profesi, dan lembaga keuangan di berbagai wilayah Indonesia.

Mengapa Fanny Naftalena Academy

Empat hal yang membuat pelatihan berdampak.

Pelatihan yang dibawakan praktisi, dikemas menyenangkan, didampingi setelah kelas, dan didukung teknologi.

  • Trainer Praktisi

    Dibawakan langsung oleh praktisi dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya: materi dekat dengan pekerjaan, bukan sekadar teori.

  • Konsep Fun Learning

    Belajar yang hidup lewat games, role-play, dan studi kasus, sehingga peserta berani mencoba dan mudah mengingat.

  • Pendampingan Setelah Pelatihan

    Peserta tidak dilepas begitu saja: setelah kelas, kendala di tempat kerja tetap bisa didiskusikan agar ilmunya benar-benar dipakai.

  • Adaptif Teknologi dan AI

    AI Assistant Fanny Naftalena membuat pendampingan lebih mudah dan cepat diakses peserta, lewat website atau Telegram.

Empat kekuatan, dalam satu layanan.

Konsep Fun Learning

Belajar yang seru,
ilmunya melekat.

Pelatihan kami dirancang dengan konsep Fun Learning: peserta tidak hanya mendengar, tetapi bermain, berlatih, dan berdiskusi, sehingga materi lebih mudah dipahami dan dipraktikkan.

Games dan Ice BreakingPembuka yang mencairkan suasana dan membuat peserta langsung terlibat.
Role Play dan SimulasiBerlatih situasi kerja nyata dan mendapat umpan balik langsung.
Studi KasusKasus yang dekat dengan pekerjaan peserta, dibahas bersama.
Kompetisi KelompokBelajar bersama dalam suasana kompetitif yang sehat dan seru.
Peserta pelatihan Bank Bantul bergerak dan tertawa bersama dalam sesi energizer Fun Learning
Peserta pelatihan tertawa bersama dalam sesi aktivitas kelompok Fun Learning
Nilai Unggulan Kami

Pendampingan Pasca Pelatihan

Belajar tidak berhenti
di ruang kelas.

Paket In-House Training dilengkapi pendampingan pasca pelatihan melalui AI Assistant Fanny Naftalena: peserta dapat bertanya seputar materi dan mendiskusikan kendala di lapangan untuk mendapatkan solusi yang relevan selama masa akses yang ditentukan.

AI Assistant menjawab berdasarkan materi pelatihan dan dapat keliru. Untuk keputusan penting, tetap rujuk trainer atau kebijakan organisasi. Mohon tidak menuliskan data pribadi nasabah.

  1. 1
    Pelatihan berlangsungMateri disampaikan secara offline atau online sesuai kebutuhan organisasi.
  2. 2
    Peserta menerima kode kelasKode kelas membuka akses ke AI Assistant melalui website atau Telegram.
  3. 3
    Konsultasi Materi dan Tantangan di Tempat KerjaPeserta dapat mendiskusikan kendala yang relevan dengan materi pelatihan dan memperoleh alternatif solusi praktis selama masa akses yang ditentukan.

Tim Trainer

Dipimpin Fanny Naftalena,
didukung praktisi 10+ tahun.

Fanny Naftalena sebagai Lead Trainer memimpin dan merancang program, dan dapat membawakan kelas secara langsung. Kelas juga dapat dibawakan trainer lain yang kami pilih sesuai topik dan industri Anda: seluruhnya praktisi di bidangnya dengan pengalaman minimal 10 tahun.

Fanny Naftalena, Founder dan Lead TrainerFoto: Dokumen pribadi 2026
Latar: ilustrasi digital

Founder dan Lead Trainer

Fanny Naftalena

  • Banking Professional dan Public Speaking Practitioner
  • Certified Trainer BNSP
  • 14+ tahun pengalaman perbankan
  • 20+ tahun pengalaman komunikasi
  • Master of Management, Universitas Padjadjaran
  • Ajou University, Korea Selatan (pengalaman akademik internasional)

Jaringan Trainer Praktisi

Trainer Pilihan untuk Setiap Topik

10+tahun pengalaman profesional di bidangnya: praktisi yang paham praktik di lapangan, bukan sekadar teori
  • Praktisi di bidangnya masing-masing
  • Pengalaman profesional minimal 10 tahun
  • Dipilih sesuai topik dan industri Anda
  • Materi dirancang dan dipimpin Fanny Naftalena
  • Leadership
  • Service Excellence
  • Public Speaking
  • Banking dan Kredit
  • Sales dan Marketing
  • Personal Branding

Dalam Aksi

Pelatihan yang hidup,
peserta yang terlibat.

Dipercaya perbankan, kampus, pemerintahan, dan rumah sakit untuk membangun tim yang unggul.

Bank Bantul: Marketing & Service Excellence for Banker
Bank BantulMarketing & Service Excellence for Banker
RSIA Irhamna: Professional Grooming untuk Pelayanan Kesehatan yang Unggul
RSIA IrhamnaProfessional Grooming untuk Pelayanan Kesehatan yang Unggul
Perbarindo Komisariat Cirebon: Service Excellence for Banker
Perbarindo Komisariat CirebonService Excellence for Banker
Kementerian Kebudayaan RI: Professional Presentation Skills
Kementerian Kebudayaan RIProfessional Presentation Skills
Bank Subang: Strategic Marketing & Networking Skills
Bank SubangStrategic Marketing & Networking Skills
Fakultas Teknik UPN Veteran Jakarta: Fun Learning
Fakultas Teknik UPN Veteran JakartaFun Learning
Jelajahi Portofolio Selengkapnya

Program Corporate Learning

Solusi pengembangan SDM
yang dapat disesuaikan.

Materi dan fokus pembelajaran disusun berdasarkan kebutuhan organisasi Anda. Topik lain dapat dibicarakan.

Service Excellence

Membangun budaya layanan yang unggul dan berorientasi pelanggan.

Cocok untuk
Frontliner, customer service, teller, tenaga layanan
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Professional Communication

Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi profesional.

Cocok untuk
Seluruh level, dari staf hingga pimpinan
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Negotiation Skills

Mengasah strategi negosiasi untuk hasil kerja sama yang saling menguntungkan.

Cocok untuk
Marketing, account officer, tim bisnis
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Marketing & Relationship Building

Membangun strategi pemasaran dan relasi bisnis yang berkelanjutan.

Cocok untuk
Marketing, account officer funding dan lending
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Banking Development

Pengembangan kompetensi di industri perbankan dan jasa keuangan.

Cocok untuk
Bank Umum, BPR, dan lembaga keuangan
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Professional Grooming

Penampilan dan etika profesional yang mendukung citra diri di lingkungan kerja.

Cocok untuk
Frontliner, tenaga layanan kesehatan
Format
In-House, online atau offline
Durasi
6 jam, atau disesuaikan kebutuhan
Diskusikan Program Ini

Cara Kerja

Dari kebutuhan Anda
menjadi dampak di tempat kerja.

  1. Konsultasi Kebutuhan

    Kami memahami tantangan, tujuan, dan profil peserta organisasi Anda.

  2. Desain Program

    Materi, metode, dan trainer disusun khusus sesuai kebutuhan dan konteks pekerjaan.

  3. Pelaksanaan

    Pelatihan dengan konsep Fun Learning, offline atau online sesuai kebutuhan organisasi.

  4. Evaluasi dan Tindak Lanjut

    Pre-test dan post-test, observasi praktik, dan rencana aksi peserta. Paket In-House dilanjutkan pendampingan AI Assistant.

Apa Kata Mereka

Pengalaman belajar yang
dirasakan langsung.

“Ilmunya sangat bermanfaat sekali dan selama pelatihan sangat happy, tidak membosankan.”

Nadiya AwaliaPeserta Pelatihan Service Excellence for Banker

“Materinya relevan dan cara penyampaiannya membuat peserta lebih berani untuk mempraktikkannya.”

Dina MaharaniPerwakilan Organisasi

“Sesi yang interaktif, hangat, dan mudah diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.”

Salsa AmaliaPeserta Corporate Learning
5.0/5 Skor Google Review Lihat Semua Testimoni

Pertanyaan Umum

Mari temukan jawabannya.

Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi kami?
Bisa. Setiap program dapat disesuaikan dengan kebutuhan, tujuan, dan karakteristik peserta. Prosesnya dimulai dengan konsultasi kebutuhan, lalu materi dan metode dirancang bersama.
Berapa lama durasi pelatihan?
In-House Training berdurasi 6 jam atau disesuaikan dengan kebutuhan organisasi Anda.
Apakah pelatihan dapat dilakukan online dan offline?
Keduanya tersedia. In-House Training dapat dilaksanakan offline di lokasi pilihan Anda atau online.
Apakah peserta mendapat sertifikat?
Peserta memperoleh sertifikat dalam bentuk elektronik atau cetak, sesuai kebutuhan dan format program.
Bagaimana cara meminta penawaran dan mengetahui biaya?
Hubungi kami melalui WhatsApp dan ceritakan topik, jumlah peserta, format, serta perkiraan waktu. Biaya bergantung pada kebutuhan, sehingga disampaikan melalui penawaran.

Wilayah layanan

Juga melayani luar pulau, online maupun offline

Siap Mengembangkan
Kompetensi Tim Anda?

Ceritakan kebutuhan organisasi Anda. Kami membantu merancang program, materi, metode, dan trainer yang paling sesuai.

Diskusikan Program

Program Unggulan Lainnya

Lihat Career Development Program
Konsultasi via WhatsApp